Retragere din contract

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la primirea coletului, fără să ne dai un motiv. În plus, dacă pisica nu acceptă rutina, garanția Toarce de 30 de zile îți dă banii înapoi.

Cum funcționează:

  1. Completezi formularul de mai jos. În câmpul „Mesaj” scrii numărul comenzii (îl găsești în e-mailul de confirmare) și, dacă vrei, motivul.
  2. Primești pe e-mail confirmarea cererii și adresa de retur.
  3. Trimiți kitul înapoi în cel mult 14 zile de la cerere. Costul transportului de retur îl suporți tu.
  4. Îți rambursăm integral suma plătită, prin aceeași metodă de plată, în cel mult 14 zile de la cerere.

Dacă preferi, poți copia în câmpul „Mesaj” textul: „Vă informez că mă retrag din contractul de vânzare pentru comanda nr. ____, primită la data de ____. Nume: ____. Adresă: ____.”

Toate detaliile sunt în Politica de retur.

Formular de retragere

Formular de contact